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私の視点から 徒然日記 10/09/07 14:01 ▼ﾀｲﾄﾙ 成果の出せる人の思考回路その3 ▼本文 皆様、お元気ですよね?夏ばてなんぞに負けてませんよね?? と言う私は先週末からﾅｿﾞの高熱によりﾀﾞｳﾝしておりました(;´ρ`) ｸﾞｯﾀﾘ 健康のありがたさを痛感します さて、前回なぜ徹底的に自慢話をするのか?商品の話よりも自慢話なのは?と言う事でした。今回はその理由編です 基本的にどんな相手であっても営業は『買ってもらう』事が目的です。買う側としては『何を買うか』『どれを買うか』等の色々な基準があります。営業で成約に至らないのはこの基準と営業方針のﾐｽﾏｯﾁが大きな原因です(私の体感では7割方!) しかし、相手側が何かを購入する目的は『利便性』『経費削減』『売上向上』『損失の回避』の4点です。実は自慢話営業のﾎﾟｲﾝﾄはここにあります 商品説明は『基準』のﾌｨｰﾙﾄﾞで戦う為、営業相手とのｱｼﾞｬｽﾄが上手く行かなければ売れる確率が限りなく低くなります。また、基本的に代金の話やおまけの話になりますから話がﾈｶﾞﾃｨﾌﾞになりがちです。泣付き営業や圧迫営業にならざるを得ないのはこのﾌｨｰﾙﾄﾞで営業をしてしまうからです 反対に、『目的』のﾌｨｰﾙﾄﾞで戦うと、内容が必然的にﾎﾟｼﾞﾃｨﾌﾞになります。未来の目的=一種の夢に向かって話をしますから、聞く方としてもﾌﾟﾗｽの気持ちで聞いてくれます。それに、話の内容も4つの目的のうちどれから話してもOKなわけです。営業の内容によっては絞り込めますから精度も必然的に向上するのです で、その話を相手に上手く伝えるその方の持っている技術が『自慢話』を駆使する話法だったのです! これだけ聞くと『ああ簡単じゃん?』と思われる営業さんが多いのですが、自分の扱っている商材とのｱｼﾞｬｽﾄに多少手間取ります。また、今までの自分のｽﾀｲﾙの否定になる人がほとんどなので、大概の人が挫折します と言う事で、次回は『ｽﾀｲﾙ変更』についてお話します。お楽しみに!! 10/09/02 9:23 ▼ﾀｲﾄﾙ 交流会のご案内 ▼本文 ﾋﾞｼﾞﾈｽ交流会を開催します! 以下、概要ですので大勢の皆様のご参加をお待ちしております!! 開催日時：9/16（木）15：30〜17：30 開催場所：KEI'S CAFE TEL053-450-5573 浜松市中区元城町218-1(ﾘｯﾁﾓﾝﾄﾞﾎﾃﾙ1F) 対象：健全なﾋﾞｼﾞﾈｽにおける人脈拡大を目的とした方なら、どなたでもご参加できます。15〜20名くらいを予定しています。（最少開催人数10名） 参加費：2,000円（ケーキ１品とﾌﾘｰﾄﾞﾘﾝｸ付 ※ﾉﾝｱﾙｺｰﾙ） ※ただし、お知り合いやお仲間とご参加の場合は、いずれの方も参加費1,500円となります。 駐車場：当施設専用の立体駐車場もしくは提携駐車場ですと駐車券が出ます。 ※提携駐車場：当施設の裏手北側の「日管ﾊﾟｰｷﾝｸﾞ富士見」駐車券をお店のスタッフにご提示ください。 お申込み方法：事前予約による先着順。 当日15：10から受付を開始します。開始10分前には現地へお越しください。 ※参加費はその時現金でお支払いいただきます。 進行：最初に簡単なごあいさつをします。以降、参加者同士でご自由に名刺交換や歓談を行います。 10/08/31 13:09 ▼ﾀｲﾄﾙ 成果の出せる人の思考回路その2 ▼本文 成果の出せる人の思考回路、反響が大きく、連載する事に決定しました!! 先ずは自分の周りの成果を出している人の思考回路から考えてみますね ある企業にﾌﾟﾚｾﾞﾝﾃｰｼｮﾝ(ﾌﾟﾚｾﾞﾝ)に行くと必要があるとします。この時に、商品説明を求められているものだと思って、商品や機能の説明をする方がほとんどだと思います それはそうです。その商品を購入してもらう為には商品の事を知ってもらうのが基本です。ゆえにﾌﾟﾚｾﾞﾝでは商品の事をお話しますね? でも、とある商材のﾄｯﾌﾟﾘｰﾀﾞｰの方(ちなみに全国ﾄｯﾌﾟの実績を誇る方です)は商品のお話をほとんどしません 何をお話しするか? それは、『その商品を導入してこうなった』話や、『こう使ったらとても便利』と言う、使っている事の話を徹底的かつ自慢げにお話するのです なぜ商品の話より自慢話なのか? ここに成果の出せる人の思考があります! そのﾋﾐﾂとは一体･･･? と言う事で久しぶりの『次回をお楽しみに!!』ですね(^0^)/ 10/08/25 9:33 ▼ﾀｲﾄﾙ 成果の出せる人の思考回路 ▼本文 先日、本屋さんで面白い特集を組んでいる雑誌を見つけました 『President』ってご存知でしょうかねぇ･･･?ﾊﾞﾘﾊﾞﾘのﾋﾞｼﾞﾈｽ書です 今回の特集は『叱る』事。 褒めるよりも難しいのが『叱る』です。何か間違えると一瞬で悪い方に行っちゃうし、管理職としては身に付けずに避けて通れないｽｷﾙの中の1つです さて、ﾋﾞｼﾞﾈｽ書ですから色々とﾃﾞｰﾀを掲載してありますが、その中で一番注目したのが『叱られた事に意味が無いと思った事はありますか?』と言う質問のｱﾝｹｰﾄです 会社での業績を『良い･やや良い･普通･悪い』に分けてそれぞれの人達の回答を見ていくと、業績の悪い人は7割程が『叱られたのは意味がない』と思っているそうです 普通の人と成績のやや良い人の場合はほとんど同じで50％位が同様に考えています で、業績の良い人はどうか？ なんと、約7割近くの方が『叱られた事に意味がある』と考えているそうです! 私が分析するに、業績の悪い人は自分のやっている事は間違っていない、自分の業績の悪いのは他人のせいだと考えていると思われます。 逆に、業績の良い人は叱られた事は自分の気付かない弱点を指摘してくれている、叱られる程期待してくれていると考えているのでは、と考えられます。 これ1つ取ってみても、上手く行っている人とそうでない人の差は『思考回路』に現れるのではないか?と感じられるのです。 暫く、この『成果の出せる人の思考回路』について考えていきたいと思います ･･･この記事、連載になりそうですね(^0^)ｖ 10/08/11 12:17 ▼ﾀｲﾄﾙ ﾒﾓ講座お知らせ ▼本文 毎度大人気の『ﾊﾟｯと使えてﾎﾟﾝとひらめくお役立ちﾒﾓ講座』略して『ﾒﾓ講座』を思い切って平日に開催してみる事になりました！ 会場は『ゆめ応援ﾌﾟﾗｻﾞ』です。色々なｾﾐﾅｰやｲﾍﾞﾝﾄを開催している会場で、とてもｽﾃｷな一軒家です。詳細は以下の通り 開催日:8月27日(金) 開催場所:ゆめ応援ﾌﾟﾗｻﾞ(浜松市西区入野町16102-9) 時間:1部10:00〜12:00 2部14:00〜16:00 受講料:800円(教材付き) 持ち物:4色ﾎﾞｰﾙﾍﾟﾝ(絶対に必要です!!) ご連絡先:090-6088-2347(担当:吉見) と言う事で、大勢の皆様のご来場をお待ちしております!! |