売上UP成功事例| ＠MAIL

▼【和食】仙の坊

【業種】グルメ：和食
【地域】東海
【事業内容】飲食店（とろろ屋）
【導入歴】14年11ヶ月
【 HP 】http://www.sennobou.com/

●導入経緯（導入したきっかけ）
今までお客様に対しての販促活動はDMがﾒｲﾝでした。しかし宛先不明で戻ってくることや反応率の低下など、見直していかなければならないと考えていた時に、ｱｯﾄﾒｰﾙの話を聞きました。ﾒｰﾙなら宛先不明で届かないこともなく、効率良く情報を届けられる。これからは携帯の時代であると魅力を感じ、新しい試みとして導入を決めました。

●アットメール活用（どんなアクションを起こしたか）
ﾚｼﾞ・ﾒﾆｭｰ・ﾄｲﾚなど至るところに会員募集のご案内をしています。ﾄｲﾚでの会員募集の案内は女性は座った時に見える位置・男性は立っている目線の位置でご案内。視覚で見せて、お席に戻られた際に会員募集のことをお連れの方にもお話頂く流れを意識して努めています。
特に初回会員登録特典はつけていませんが、その分　会員様だけの配信には非常にお得な内容のﾒｰﾙが届きますよ!と強調してお伝えしています。<ｂｒ> 集まったﾒｰﾙ会員数は、1,250名（H23.8月現在）
配信は毎月1回のﾍﾟｰｽで行っています。内容は2週間使える一品ﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄなどがﾒｲﾝです。

●結果
導入効果として毎月の利益率が3%上昇(金額換算で20万円)し、がｱｯﾄﾒｰﾙの導入効果を実感しています｡
最近の大きな集客効果は、2月に行ったﾊﾞﾚﾝﾀｲﾝのｽｲｰﾂﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄ企画配信です。 2週間で4～50組（人数で120名～150名）の会員様にご来場頂きました。
会員限定お食事券抽選会ﾒｰﾙでは、配信後3日間で20組(60名)が来店し、最終的には期間中48組の来店に繋がりました。しかもﾒｰﾙ会員がﾚｼﾞ前でくじを引く様子が新規様への会員登録ｱﾋﾟｰﾙにもなり、新たに5組の方が会員登録されるなどの相乗効果も生まれました。

●今後予定しているプロモーション
新商品の案内や現状に満足せず今後も会員を増やしていきたいと考えています。目標は5000人ですね!
また、3店舗目をｵｰﾌﾟﾝさせる予定でいますので、そちらでも活用をしていければと考えています。

●導入をお考えの方へ
ｱｯﾄﾒｰﾙはDM以上の効果で重宝しています｡費用対効果もかなり高く､ﾚｽﾎﾟﾝｽにもDMにはない早さがあります｡店舗の努力次第でしっかり結果が付いてくる､うちでの小槌みたいなものかなと思います｡新しい試みとして導入費用も安く活用しやすいので、ぜひお薦めしたいですね。