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Gメールアカウント（アドレス）の登録でアットメール配信を受けているお客様。 「最近メールが届かない」 こんなお客様は確認してみてください。 以下、グーグルが開示している情報です、予めご承知ください。 Googleは判断基準を公開してはいないが、一般的には企業が発信する商品やサービスなどの宣伝を含むメールを広告メールという。Gmailで受信したメールは、特に設定をしていなければメイン／ソーシャル／プロモーションという3つのタブに振り分けられる。それぞれのタブには、次のようなメールが該当する。 ■メイン……プロモーション／ソーシャルのタブに当てはまらないメール ■ソーシャル……FacebookなどSNSの通知 ■プロモーション……セール情報やクーポン情報、企業のメルマガなど、Gmailが「広告」と判断したメール 振り分けはGmailが自動的に判断するため、必要なメールがプロモーションタブに振り分けられたり、逆に広告メールがメインタブに振り分けられることもある。 上記の説明を確認すると、 KOANからのメールは「企業の宣伝やクーポン商品のお知らせ」などに区分されると思われます。 プロモーションの「広告」と各々のタイミングで判断されて、メインボックスから外れている可能性があるかもしれません。 その場合は届いているＫＯＡＮのメールを開いて設定（縦３点の点記号）から「移動」を進めてみてください。「メイン」にクリックすればＯＫ。 私自身も上記の条件に当てはまりましたので、設定を変更してみました。 私に送られるKOAN配信メールがメインフォルダの枠組みに変わりました。 自己検索、自己解決での一例ではありますが、ご参照下さいませ。 |